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成都世野酒店集团有限公司
酒店管家|上二休二|6000+|五险一金|晋升透明
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 扁平管理 餐补 节日礼物
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年9月9日
点击人次：72
岗位职责：
1. 负责前台白班、夜班工作，办理客人入住、退房。
2. 接听咨询电话，解答客人问题。
3. 负责管家服务，响应客人入住前、入住中及入住后的需求。
4. 为客人提供个性化服务，如旅游攻略推荐、生日及纪念日惊喜布置等。
5. 处理客人反馈、投诉及现场问题，提升客人入住体验。
6. 配合团队完成酒店日常工作。
岗位要求：
1. 统招大专及以上学历，专业不限。
2. 面向27届毕业生，接受长期实习生，不接受短期实习。
3. 充满活力，真诚热情，有亲和力和服务意识。
4. 具备良好的沟通能力、责任心和学习能力。
5. 愿意在酒店行业长期发展，不接受短期过渡型求职。
6. 能接受上二休二、轮班及夜班安排。
投递说明：
投递简历 →筛选简历 → 初试 → 复试 → 企开 | 终面 → 发送offer
其他描述：
生日购物卡。
周年纪念福利。
节假日礼物及春节礼金。
免费提供工作制服。
带薪年假。
入职满一年后享受司龄工资，每年增加100元/月，最高500元/月。
入职满一年后享受季度奖金，全年5000元，每季度发放1250元。
完善的晋升通道：
专业路径：初级管家—中级管家—高级管家；
管理路径：前厅领班—大堂副理—前厅主管—项目主管—店长。
每6个月提供一次专业岗位晋升机会，并根据表现不定期开展管理岗位竞聘。
总部设有人力、营销、运营等职能部门，优秀员工有横向转岗机会。
公司处于快速发展阶段，管理人员主要从基层员工中培养和晋升。
年轻化团队，工作氛围简单直接，重视员工成长与职业发展。
